發(fā)布日期:2020-01-13
“給百姓最舒適的溫暖,就是供熱人的初心;讓這股溫暖從身體到身心一年四季縈繞著百姓,就是供熱共產(chǎn)黨員的使命。”作為一名奮戰(zhàn)在一線21年的老供熱人,包頭市熱力總公司吉雅圖在這個供暖季到來時,團結(jié)帶領(lǐng)全站黨員、職工圍繞解決本采暖期供暖問題,主動走進轄區(qū)住戶的家中,了解情況、掌握一手實情,在10月12日提前供暖前,拿出了破解所有難題的實招硬招。
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10月12日深夜,當暖流流淌進千家萬戶后,被轄區(qū)百姓親切地稱為“最溫暖的送暖人”的吉雅圖顧不上感受這份溫暖,背起了工具袋和同志們又開始了新一輪的“訪民問暖”。
“有這樣的蒙古族孩子,再冷的天,包頭都是熱的?!薄懊晒抛逍』镒?,這么早就給你打電話真是抱歉,只有你來,我們老兩口才放心!”;“你來了一次,好多年的問題就得到了解決,技術(shù)真是過硬??!”;“蒙古族小伙子,家里暖氣熱了,你坐下喝口熱茶。”;“我們就想讓你來,這回可不是為了修暖氣,大媽做了餡餅,想謝謝你!那天修完水管你渾身濕透的走了,大媽心里一直不好受啊!”
……
圖:吉雅圖入戶為用戶排查不熱問題
最近一個多月的時間里,吉雅圖就像個陀螺,從熱力站到轄區(qū)百姓的家里,總是一路小跑。電話就像指揮棒,哪里有問題,他必須沖到了哪里;百姓家里有疑難,他必須第一時間趕到。由于他所管轄的區(qū)域大多是老舊小區(qū),沒有電梯,一樓到六樓全憑兩條腿跑,一天下來,光樓梯就得爬幾百層,汗水常常浸透他的全身?!盁岵煌谄渌?,都是大事、急事,等不得慢不得,必須要在供暖前解決。”這句話一直掛在吉雅圖的嘴邊,他說,供暖前和供暖初期,對于供熱職工而言就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)役,一場必須打贏的戰(zhàn)役,因為只有打贏了,整個冬季百姓就會沒有煩惱地享受溫暖。
青年路七號街坊供熱中心站管轄的全部是老舊小區(qū),多數(shù)四層樓房已經(jīng)有四十多年的歷史。房屋結(jié)構(gòu)老化、供熱系統(tǒng)老化、中心站設(shè)備使用了二十多年……設(shè)備、上供下回的管路全面改造升級都要在采暖季到來前完成。
改造前,吉雅圖了解到11棟有兩個單元供熱效果不好,居住的老年人們有怨言,卻不同意改造。時間不等人,中心站技改也離不開吉雅圖,他就一早一晚去陪伴年邁的老人們,講解改造的必要。吉雅圖的真誠感動了大家,唯有一位八十多歲的老人幾次出口不遜。鄰居們看到憨厚的吉雅圖受了這么多委屈還不放棄,主動幫著做工作,最終吉雅圖自己拿錢墊付了老人的費用。改造完成,老人家里熱乎乎的,幾天前,老人突然找到吉雅圖送來了改造費用,還拉著吉雅圖的手連連道歉,他說:“胖圖圖,有你這樣的蒙古族孩子,再冷的天,包頭都是熱的。
送給百姓的暖遠不止暖氣中的溫暖
不忘初心,方得始終。吉雅圖說:“給百姓的溫暖必須是合格的溫暖,給百姓的服務必須是最溫暖的服務,才能完成黨交給我們的任務?!?/span>
為了讓管區(qū)百姓有問題可以隨時找到他,吉雅圖把個人手機號公之于眾,轄區(qū)里的空巢老人他會專門拜訪留下電話。
醫(yī)學院家屬區(qū)住著一位78歲的空巢大媽,吉雅圖入戶走訪時發(fā)現(xiàn)老人眼花,給老人留電話時,他特意地拿記號筆在掛歷上大大地寫清楚。幾年前崗位調(diào)整,吉雅圖離開了這里,可他一直惦念著老人。10月16日凌晨兩點,吉雅圖突然接到老人的電話,老人焦急地說他家暖氣跑水了。
帶上工具,吉雅圖急忙趕過去,卻發(fā)現(xiàn)不是暖氣問題,是自來水管破裂了。冒水搶修,冰冷的水濕透了吉雅圖的衣服。修好后他又趕緊給老人清理滿地的積水和被水泡了的物品,直到清晨老人家里安然無恙后才離開。顧不上回家,吉雅圖到站里換上工作服。這幾天是供熱初期,老舊小區(qū)的問題多,站里的每位同志非常疲憊,作為站長他必須沖在最前面。
隨著溫度的提升水壓在增大,上午11點,正在巡線的吉雅圖接到電話,稱青年路六號街坊很多居民家中的暖氣在快速變涼,中心站失水也很嚴重。吉雅圖憑借豐富的經(jīng)驗,一邊有條不紊地安排職工采取緊急措施,腦海中迅速翻滾出轄區(qū)管網(wǎng)的薄弱環(huán)節(jié),打電話聯(lián)系檢修人員趕往他判斷的事故點。
事故點準確找到,由于地溝中積水嚴重漏點不好確定。此次,中心站已經(jīng)對區(qū)域?qū)嵤┐竺娣e停供,如果不快速找到問題所在,3000多戶居民家中今晚就要變冷,如果處理的不好,這個冬天這些居民都可能挨凍。
在保證安全的情況下,吉雅圖爬進了只有一米高的地溝中。地溝中積滿了臭泥水,爬行的地溝內(nèi)只留給吉雅圖一個頭的呼吸空間。在摸到十四五米的位置時,他找到了地盤管的最大漏點。顧不上喘口氣,一身臭泥的吉雅圖就投入到維修的工作中。
凌晨4點,熱流安全地流進事故樓用戶的家中,吉雅圖才聞到身上那一股股的惡臭,嘔吐不止,但此時他發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)沒有可換的衣服了。
圖:吉雅圖參加黨員大會發(fā)言
圖:吉雅圖召開班站會議
即使工作再忙,吉雅圖也都會擠時間參加學習,用他的話說,“學習也是工作,而且是政治任務,我可不能耽誤”。他是這樣說的,也是這樣做的。主題教育開展期間,他在參加黨支部組織的集中學習的基礎(chǔ)上,充分利用工休時間、班前會、午間休息及晚上時間,應用“學習強國”APP、總公司印制主題教育應知應會口袋書等進行自學,經(jīng)常與工友們分享、交流自己的學習體會。在他的影響下,站內(nèi)的職工學習的積極性也不斷提高,學習的氣氛也更加濃厚。
奮戰(zhàn)在供熱的第一線,吉雅圖用自己的實際行動悟初心、守初心,在為百姓解決問題中勇作為、踐使命,學做結(jié)合,學做貫通。他說:“熱是媒介,是黨和政府關(guān)心百姓的重要載體,我們熱力人肩上責任重大,不能辜負黨和政府的信任,更不能辜負百姓對溫暖的期待。”
圖:吉雅圖為員工培訓講解
帶著這份沉甸甸的責任和使命,吉雅圖堅守黨的初心使命,永葆蓬勃朝氣、幸福、快樂地奔走在這條送溫暖的路上。